För att förbättra upplevelsen ombord för sina kunder är Emirates renovering sina flygplan för att förbättra passagerarnas upplevelse under flygningen. Tillsammans med att uppdatera flygplanen med den senaste designen och tekniken kommer andra bekvämligheter att läggas till för att stärka upplevelsen i luften.
Sir Tim Clark, president för Emirates Airlines, noterade att flygbolaget kommer ”genom pandemin att vi har fortsatt att lansera nya tjänster och initiativ för att säkerställa att våra kunder reser med säkerhet och lätthet, inklusive digitala initiativ för att förbättra kundupplevelsen på plats.”
För att leverera allt bättre upplevelser till sina kunder rullar de ut, ”en serie intensiva program för att ta Emirates signaturupplevelser ombord till nästa nivå”, säger Clark.
Planerad att lanseras i augusti inkluderar några av tjänsterna:
- En ny vegansk meny till en ”Cinema in the Sky”-upplevelse för First Class-passagerare som inkluderar champagne och kaviarupplevelse.
- Uppgraderade menyer för alla passagerare på Emirates inklusive växtbaserade val genom deras initiativ för hållbar matmeny.
- Nytt kabinpersonal utbildning med Ecole hôtelière de Lausanne.
- Nya eller omklädda sittplatser och nya Premium Economy-hytter.
Flygbolagets största investering kommer i uppgraderingen av dess flotta interiörer med renoveringar för alla kabinklasser, planerad att börja i november.
Deras ”Cinema in the Sky”-upplevelse kommer att ge förstklassiga passagerare möjligheten att välja mellan 5 000 kanaler på flygbolagets isunderhållningssystem ombord. För att förstärka upplevelsen kommer resenärerna att ha tillgång till snacks på begäran, inklusive hummerrullar, saftiga reglage, saltade popcorn och mer.