Dela artikeln
Senast uppdaterad
Resekaos kan vara ännu värre än befarat när väskor kastas i vinden
En bagagehanterare från Heathrow flygplats har sagt till det brittiska nyhetsmediet BBC att resenärer bör undvika att checka en väska alls eftersom kaoset är ännu värre än det verkar. Hans uttalanden kommer när förlorat bagage hittades slängt på en flygplats i Dublin.
Det är ingen hemlighet att resebranschen plågas av problem som förvandlar flyget till ett dystert hasardspel. Förseningar och avbokningar är inte längre undantag utan olyckliga förväntningar, medan de flesta turister väntar med häpen andetag vid karusellen och undrar om deras bagage har gjort resan med dem.
Och även om alla resenärer är medvetna om risken, är det möjligt att de flesta fortfarande underskattar sannolikheten för att deras bagage försvinner.
De BBC genomförde anonyma intervjuer med flera anställda på Londons Heathrow, en av de mest trafikerade flygplatserna på planeten, för att hjälpa till att förstå situationen bakom kulisserna.
En bagagehanterare som har arbetat vid navet i över tolv år talade om hur kaotiskt det är att arbeta på flygplatsen för tillfället. Han hävdar att saker och ting aldrig har varit så här illa, mycket värre än de problem som en massiv isländsk vulkanexplosion stod inför 2011.
Enligt hanteraren är personalbrist en viktig faktor, men den förvärras av föråldrad teknik och system. Han är ännu mer oroad över ökningar av skollov och hävdar att han är livrädd för att själv åka på semester, och säger att ”chanserna för att din väska klarar sig är väldigt små.”
Flygplatsinfrastrukturen släpar efter, något som flygplatsen medgav, och hanteraren säger, ”thär finns inte tillräckligt med bagagebälten för antalet flygningar. Du kan vänta en halvtimme på ett bälte när ett flyg kommer in. Inom den halvtimmen kommer ett nytt flyg in, vilket gör det 10 gånger värre. Det är nedslående när man går ut och ser alla passagerare.”
Naturligtvis är London inte den enda staden som drabbas. Extrema fall av bagageförluster ses runt om i världen. Tvärs över Irländska sjön i Dublin har bilder dykt upp på passagerares förlorade bagage som kastats i papperskorgar och soptippar.
I bilder släppta av UTV, ett irländskt dotterbolag ITV till Bagaget var beläget vid ett av lagren som används av hanterare för att lagra saknade väskor när flygplatskapaciteten är maxad. Bilderna kom från en annan anonym källa på en plats som används av hanteraren Sky Handling.
Företaget hävdar att de kasserades eftersom de innehöll lättfördärvligt material som stred mot tullreglerna och höll på att försvinna, vilket ökade sannolikheten för att locka till sig ohyra. Den hävdar att väskorna av misstag fördes till lagret efter att tullen ställt undan bagaget på grund av de ömtåliga föremålen. Det är oklart hur sammanblandningen gick till.
Passagerare tillåts nu besöka lagren för att söka efter sitt bagage, men journalister har nekats tillträde till lokalerna. Vissa kunder har lyckats hitta sina ägodelar medan andra inte haft lika tur.
Processen att söka ersättning för förlorat bagage kan vara komplicerad. Passagerare har i allmänhet rätt till upp till $3500 för förlorade föremål om de kan bevisa att de var värda så mycket. Olika passagerare har haft olika framgång med detta och processen kan ofta vara lång. Människor har rapporterat att de förlorat bröllopsklänningar, värdefulla souvenirer och till och med pengar i sina borttappade väskor.
Resenärer bör undvika att checka in väskor där det är möjligt under överskådlig framtid. Smart packning kan göra handbagageflyg till det bästa sättet att gå och undvika långa förseningar på flygplatsen. Om det inte är möjligt utan en incheckad väska, se till att inget värdefullt förvaras i väskan. Ta med kameror, bärbara datorer och annan dyr teknik i handbagaget, och om det inte får plats, gå utan det. Att packa några klädbyten i handbagaget är också bra praxis.
PRENUMERERA PÅ VÅRA SENASTE INLÄGGEN
Ange din e-postadress för att prenumerera på Travel Off Paths senaste resenyheter, direkt till din inkorg
Friskrivningsklausul: Aktuella reseregler och restriktioner kan ändras utan föregående meddelande. Beslutet att resa är i slutändan ditt ansvar. Kontakta ditt konsulat och/eller lokala myndigheter för att bekräfta din nationalitets inresa och/eller eventuella ändringar av resekraven innan du reser. Travel Off Path stöder inte resor mot statliga råd