Table of Content
Dela artikeln
Senast uppdaterad
Med tanke på det aktuella reseläget 2022 är det för frekventa flygare tyvärr ett fall av ”när, inte om”, när det kommer till att uppleva förseningar eller inställda flyg. Resenärer som drabbas av sådana händelser har med rätta rätt till kompensation, men att hävda att kompensation kan vara lite av ett minfält. Med det i åtanke, här är en guide om hur du får kompensation för flygförseningar och inställda flyg från stora flygbolag i USA
American Airlines
Enligt American Airlines hemsida kommer flygbolaget att sträva efter att boka passagerare på nästa flyg med lediga platser vid en försening eller inställd. Men passagerare är också berättigade att begära full återbetalning istället för att byta flyg. För att göra det måste resenärerna bege sig till denna webbplats och ange deras efternamn och biljettnummer för att påbörja processen. Webbplatsen uppger för närvarande att de, föga överraskande, upplever ett stort antal återbetalningsförfrågningar, och att resenärer bör ge 7 arbetsdagar för återbetalning om de betalat med kreditkort.
Delta flygbolag
Liksom American erbjuder Delta också en rad alternativ till kontantåterbetalningar, såsom ombokning till en annan flygning och värdet av det berörda priset som erbjuds som eCredit. Resenärer som har drabbats av en avbokning eller en försening på mer än två timmar kan dock avboka sitt flyg och få full återbetalning till sin ursprungliga betalningsform. Kunder som köpt ej återbetalningsbara biljetter är också berättigade till ersättning som uppger Transportdepartementet. För att påbörja sin återbetalningsprocess måste resenärerna gå här och ange deras reseinformation.
United Airlines
Uniteds policy säger att i händelse av försenade eller inställda flyg kan resenärer vara berättigade att begära en resekredit eller återbetalning för en biljett som annars inte skulle vara återbetalningsbar eller har restriktioner för återbetalning. Resenärer kan också skjuta upp sin resa till ett senare datum utan att ådra sig påföljder. Begäran om återbetalning kan initieras häroch kan ta upp till 20 dagar att behandla beroende på vilken betalningsform som används.
Southwest Airlines
Även om Southwest Airlines olika pristyper och ”återbetalningsbara vs. återanvändbara” klassificeringar kan visa sig förvirrande, är resenärer fortfarande berättigade till full återbetalning oavsett vilken biljetttyp de köpte i händelse av en avbokning eller betydande förseningar. Resenärer kan påbörja processen för återbetalning här.
Alaska Airlines
Oavsett biljetttyper som kunden köpt, har Alaska Airlines passagerare rätt att få full kontantåterbetalning i händelse av ett inställt eller kraftigt försenat flyg. Även om alternativa flygalternativ kan erbjudas, finns det ingen skyldighet att acceptera dessa, och en återbetalning till den ursprungliga betalningskällan är ett alternativ för passagerare. För att inleda ersättningsanspråket bör passagerare bege sig till denna sida och ange deras uppgifter.
JetBlue Airways
Resenärer på flyg som har varit försenade i perioder mellan 61 och 119 minuter kan resa med ett annat JetBlue-flyg samma dag, dagen innan eller dagen efter ditt ursprungliga flyg utan extra kostnad, eller få en återbetalning i flygkrediten. För förseningar längre än 2 timmar kan resenärer få full återbetalning till sin ursprungliga betalningsmetod, kredit eller ändra sitt flyg. Flyg som har ställts in av flygbolaget ger resenärerna samma återbetalningsalternativ som kan ansökas om här. Passagerare på flyg som ställs in inom 4 timmar efter avgång kan behöva extra kompensation – flygbolaget kommer att kontakta passagerare om så är fallet.
Spirit Airlines
Enligt transportdepartementets bestämmelser måste Spirit Airlines erbjuda passagerare som påverkas av flyginställda och betydande förseningar antingen ett alternativt flygalternativ eller full återbetalning. För att påbörja processen med att ansöka om denna ersättning bör resenärer bege sig till denna webbplats och fyll i deras flyginformation. Återbetalningar kan ta upp till 20 arbetsdagar att slutföra.
Norr om gränsen – Air Canada
Det är något annorlunda norr om gränsen, men resenärer på Air Canada-flyg har fortfarande rätt till återbetalning för försenade eller inställda flyg. Resenärer har möjlighet till återbetalning om deras flyg ställs in eller om de på annat sätt är försenade med mer än 3 timmar i förhållande till sin ursprungliga avgångs- eller ankomsttid, eller om flygbolaget lägger till en anslutning till din resplan. Resenärer kan börja återbetalningsprocessen genom att gå här och ange all relevant information.
Läs mer:
Endast 20 procent av resenärerna i juni hade inga problem, så här kan du gå med dem
Reseförsäkring som täcker Covid-19 för 2022
Dessa är de bästa hotellmärkena i Nordamerika enligt resenärer
PRENUMERERA PÅ VÅRA SENASTE INLÄGGEN
Ange din e-postadress för att prenumerera på Travel Off Paths senaste resenyheter, direkt till din inkorg
Friskrivningsklausul: Aktuella reseregler och restriktioner kan ändras utan föregående meddelande. Beslutet att resa är i slutändan ditt ansvar. Kontakta ditt konsulat och/eller lokala myndigheter för att bekräfta din nationalitets inresa och/eller eventuella ändringar av resekraven innan du reser. Travel Off Path stöder inte resor mot statliga råd