DALLAS — Southwest Airlines kommer att experimentera med att erbjuda tidig ombordstigning för familjer.
Den veckolånga rättegången är planerad att hållas under mitten av december vid fyra av flygbolagets portar i Atlanta, sa Angela Maranos vicepresident för affärstransformation vid Southwests Media Day på onsdagen.
Angela Marano
Under rättegången kommer familjer som reser tillsammans att erbjudas chansen att gå ombord före individer som har ett A-lista boarding uppdrag. Men dessa familjer skulle behöva sitta bakom rad 15, sa Marano.
Försöket är en del av ett bredare initiativ för att hitta sätt att förkorta flygplanens turtider. Att minska turtiderna skulle uppnå dubbla mål att förbättra effektiviteten och minska kostnaderna.
Southwest överväger också att ge flygvärdinnor och gatepersonal bättre verktyg för att kommunicera med varandra när överliggande papperskorgar är fulla, och arbeta mot att bli papperslös under svängar, vilket skulle innebära att digitalisering av utsändningsrelaterade dokument och väderpaket. För närvarande överförs sådana dokument manuellt mellan piloter och Southwest ops agenter.
Även om svängtiderna varierar beroende på flygning, sa Marano att en typisk sväng för ett 737-7-plan är 30 till 40 minuter och en typisk sväng på de större 737-8-planen är 40 till 50 minuter.
Tidsbesparande metoder som övervägs kan potentiellt minska dessa fönster med flera minuter.
”Alla saker ligger verkligen på bordet”, sa hon.
Fasta meddelanden om vilka åtgärder flygbolaget kommer att genomföra för att minska turtiderna kan börja om ett par månader, tillade Marano.
Rättegången om familjeboarding kommer när DOT har börjat utöva press på flygbolagen för att säkerställa att familjer kan sitta tillsammans utan kostnad utöver den faktiska kostnaden för en biljett. I ett meddelande i juli sa DOT att underlåtenhet att göra det kan leda till regulatoriska åtgärder.