Tillstånd för tillgängliga resor: Resa varje vecka

by hamim

Tillmötesgående boende

Amerikanska hotell har länge varit skyldiga att uppfylla grundläggande tillgänglighetsstandarder enligt Americans with Disabilities Act, men vissa gästfrihetsaktörer går bortom minimikraven för att skapa mer inkluderande miljöer.

The Schoolhouse Hotel i White Sulphur Springs, W.Va., öppnade i juni i en före detta skola och räknar sig själv som ”världens första fullt tillgängliga boutiquehotell.”

Hotellets mål var tvåfaldiga: uppfylla fondens uppdrag att betjäna handikappmarknaden i USA och hjälpa till att stärka den lokala, begynnande turismekonomin.

Ett gemensamt område på Schoolhouse Hotel, en fastighet i West Virginia som är idén till den ideella Disability Opportunity Fund. (Med tillstånd av The Schoolhouse Hotel)

Ett gemensamt område på Schoolhouse Hotel, en fastighet i West Virginia som är idén till den ideella Disability Opportunity Fund. (Med tillstånd av The Schoolhouse Hotel)

Som en del av fastighetens utvecklingsprocess samlade Handikappfonden tidigt in synpunkter från resenärer med funktionsnedsättning.

”Vi satt via Zoom med våra arkitekter och flera personer med olika funktionsnedsättningar och bara lyssnade på dem prata om vad de älskar med att resa, vad som gör det svårt och vad som kan bli bättre”, säger Genny Freiman, projektledare för fonden för funktionshinder. ”Vi försökte lägga in så mycket av den feedbacken i byggnaden som vi kunde.”

Alla 30 gästrum och alla allmänna utrymmen över hela Schoolhouse Hotel har en omfattande lista med bekvämligheter utformade för att tillgodose gäster med funktionshinder. Rummen har minimala möbler för att minska hinder. För att lösa problem med sensorisk bearbetning blandar fastigheten svala och lugnande färger med begränsad grafisk dekor. Nära hotellets entré, ett särskilt område med syntetiskt gräs ger servicedjur en bekväm plats att ta det lugnt på. Dessutom kan personal och gäster få tillgång till Jeenie, en tolkningsapp som kan anslutas till en live amerikansk teckenspråkstolk på begäran.

Se även  Topp 7 hotell i Portland, Oregon 2023

På Schoolhouse Hotels restaurang är matbord högre än standard för att bättre kunna ta emot rullstolsburna, och fastighetens tresidiga bar är också unikt designad, med en sida på normal höjd och de andra två lägre, vilket gör att gäster i rullstol kan rulla direkt. – Tillgång till baren. På de två nedre sidorna av baren är golvet bakom baren också lägre, vilket gör att bartenders är i ögonhöjd med kunder i rullstol.

Att Schoolhouse Hotel är fullt tillgängligt är dock inget en genomsnittlig hotellgäst kanske märker vid första anblicken. ”Vi ville inte att det skulle skrika [Americans with Disabilities Act] tillgänglighet, för tyvärr, ja, det finns ett stigma kring att bli placerad i ADA-rummet med handtag och andra saker som kanske inte är snygga, säger Freiman.

Även om fonden för funktionshinder inte har planer på att öppna ytterligare hotell, hoppas Freiman att Schoolhouse Hotel kommer att fungera som ”ett skyltfönster” för tillgänglig gästfrihet.

”Vi vill att andra företag och varumärken ska se att det finns små förändringar som kan räcka väldigt långt”, sa hon. ”Och vi skulle vilja se varumärken med mer resurser än vi har replikerat det här konceptet.”

När det kommer till resurser är det få inom hotellbranschen som har mer till sitt förfogande än Marriott International. Vid ett mediaevent i mitten av augusti på Marriotts Bethesda, Md., huvudkontor, berättade VD Tony Capuano för deltagarna att företaget nyligen hade bjudit in några Bonvoy-medlemmar med funktionshinder att besöka Marriotts modellrum och ge feedback och förslag.

”Vi försökte verkligen omforma ADA-reglerna,” sa Capuano. ”Istället för att säga ”Låt oss se till att vi har det absoluta minsta antalet ADA-rum med de absoluta minimikraven”, frågar vi vad vi gör [guests with disabilities] vill verkligen ha?”

Se även  Breeze lanserar 8 nya direktflyg till Las Vegas

En speciell höjdpunkt, erinrade Capuano, var ett förslag från en blind Bonvoy-medlem om att lägga till punktskrift i ett hotellrums termostat, och tillade att det var en förändring som ”praktiskt taget inte kunde kosta någonting”.

Utanför USA har Ani Private Resorts, som driver privata all-inclusive-fastigheter i Dominikanska republiken, Anguilla, Thailand och Sri Lanka, fokuserat på rullstolsvänlighet sedan starten 2010. Det beror främst på att Anis grundare, Tim Reynolds, är han själv. i rullstol, som han började använda efter en allvarlig bilolycka år 2000.

En villapool vid Ani Anguilla med en rullstolsanpassad stig till vänster. (Med tillstånd av Ani Private Resorts)

En villapool vid Ani Anguilla med en rullstolsanpassad stig till vänster. (Med tillstånd av Ani Private Resorts)

Ani resorts, som bokas av grupper på utköpsbasis, har boende med gott om utrymme och öppna planlösningar, rullstolsvänliga vägar och ramper och många pooler utrustade med poolhissar. Alla Ani-utrymmen som inte är helt tillgängliga som standard kan göras så med modifieringar, såsom tillagda ramper.

”Eftersom vi alltid måste tänka på vad som kommer att göra det enkelt för vår ägare att komma och uppleva våra resorter, är designen alltid tänkt genom hans ögon”, säger Anis marknadschef Henny Frazer.

Anis höga tillgänglighet har stärkt varumärkets popularitet inte bara bland dem som använder rullstol utan även hos äldre familjemedlemmar.

”Vi har många flergenerationsfamiljer som kommer för att bo hos oss,” sa Frazer. ”Det kan ofta inkludera en mycket generös morförälder som faktiskt betalar för gruppen men som kanske inte är lika stark på fötterna längre. Så som ett resultat [of being so accessible]vi är också mycket lämpliga för människor i alla åldrar.”

Se även  Du kan nu njuta av bekvämligheterna på över 900 orter utan att behöva övernatta

Jamie Biesiada bidrog till denna rapport.

I numret 3 oktober: Kryssningars, researrangörernas och destinationernas tar på tillgänglighet.

Leave a Comment