Dela artikeln
Senast uppdaterad
Ny undersökning tyder på att vi måste vara mycket noggrannare innan vi checkar ut med ett fordon
Att hyra en bil kan vara ett utmärkt sätt att få lite extra självständighet på en semester. Att avstå från resebussarna, hålla sig till ditt eget schema och möjligheten att göra oplanerade stopp kan förändra en resa. Men det är viktigt att komma ihåg att vi ofta fortfarande är utlämnade till uthyrningscentralerna.
Tyvärr, a ny undersökning tyder på att vi måste vara ännu mer försiktiga än vi trodde när du har att göra med anlitande företag, särskilt under utcheckningsprocessen. Enligt undersökningen, registrerad av iCarhireinsurance.com, hittar nästan en femtedel av alla biluthyrningar befintliga skador på fordonet som inte finns med på utcheckningsbladet.
För dem som inte är vana vid att hyra en bil, precis innan de tar emot nycklarna och kör iväg, visas vanligtvis kunderna runt i fordonet av en anställd. Arbetaren bör ha ett kassablad med alla kända skador på bilens register tydligt. Det kan vara allt från ett litet nagg i lacken till trasiga handtag inuti bilen. Kunden kan kontrollera arket och jämföra skadorna när de går för att säkerställa att det inte finns något annat som inte är listat.
Detta är viktigt för kunden, eftersom eventuella problem som uppstår när de lämnar tillbaka bilen som inte står på kassabladet kan hänföras till dem. Detta kan innebära avgifter, försäkringar, anspråk och till och med rättsliga åtgärder i de värsta fallen.
Enligt undersökningen kontrollerar omkring en fjärdedel av biluthyrningskunderna bara efter större skador istället för att noggrant inspektera fordonet, medan 43 % inte listar några av de skador de ser. I vissa fall har människor rapporterat skada men inte listat den i kassabladet. Om en annan anställd handlar med kunden när de återvänder, blir ansvaret svårt att bevisa.
Det rekommenderas starkt att alla som hyr en bil kontrollerar fordonet fullständigt, jämför alla skador på kassabladet och ser till att allt är listat. Det rekommenderas också starkt att kunderna tar bilder eller filmar bilen både vid hämtning och återlämning. Att ha så mycket bevis som möjligt är alltid fördelaktigt om ett fall skulle dyka upp i efterhand. Knappt 10 % av kunderna har kunnat bevisa att de inte var ansvariga för skador genom att använda foton eller filmer tagna av fordonet.
Äldre generationer är generellt sett bättre på att vara mer noggranna. Siffran för att kontrollera bilen stiger till 61 % för över 55 år, medan de som hyr bilar under 34 år bara gör det chockerande 27 % av gångerna.
En oroande statistik som kan skapa misstro mot biluthyrningsbranschen är att 13 % av de tillfrågade sa att en anställd hade sagt till dem att de inte behövde ange några skador på bilen på kassabladet, och ytterligare 17 % kunde lämna tillbaka sin bil utan besiktning då en anställd inte var tillgänglig.
Lämna aldrig tillbaka din hyra utan att ha den kontrollerad först. Om det uppstår omständigheter där det inte är möjligt, så ska det noteras att ingen besiktning gjordes utan ta bilder och filma fordonet. Bevis är alltid nyckeln.
Över tio procent av de tillfrågade sa att de hade fått oväntade avgifter på sitt kort efter att ha lämnat tillbaka fordonet, medan andra debiterades stora summor pengar för till synes små kosmetiska skador.
Försäkringar räcker långt i dessa situationer. De flesta biluthyrningsföretag kommer att erbjuda försäkringar under hela uthyrningen, men det är ofta billigare och säkrare att köpa en tredjepartsförsäkring som har mer täckning. Dessa är ofta billigare än de som erbjuds av uthyrningsföretagen och kan täcka skador på ofta missade platser som vindrutan eller däcken.
Se till på din nästa hyra att du kontrollerar allt innan du lämnar tomten. Det kan spara mycket pengar och krångel när du kommer tillbaka.
PRENUMERERA PÅ VÅRA SENASTE INLÄGGEN
Ange din e-postadress för att prenumerera på Travel Off Paths senaste resenyheter, direkt till din inkorg
Friskrivningsklausul: Aktuella reseregler och restriktioner kan ändras utan föregående meddelande. Beslutet att resa är i slutändan ditt ansvar. Kontakta ditt konsulat och/eller lokala myndigheter för att bekräfta din nationalitets inresa och/eller eventuella ändringar av resekraven innan du reser. Travel Off Path stöder inte resor mot statliga råd