Varför du bör tänka två gånger på att förnya ditt pass online

Dela artikeln

Förbereder du dig för din nästa internationella resa genom att förnya ditt pass? Du kanske vill tänka två gånger på att använda det nya onlinepassförnyelsesystemet om du vill få tillbaka ditt pass i tid för dina resor när systemet öppnar igen.

Om systemet

Det amerikanska utrikesdepartementet började testa ett online-passförnyelsesystem i september 2022, vilket snabbt öppnade upp för allmänheten. Dessförinnan kunde resenärerna bara förnya via post eller personligen. Vid första anblicken verkar detta vara ett viktigt steg i rätt riktning för att modernisera processen för passförnyelse i USA, men många resenärer anser att programmet försökte köra innan det kunde gå.

I de senaste nyheterna

Standardhandläggningstiden för passförnyelser har precis ökat till 8 till 11 veckor eftersom efterfrågan på resor under våren och sommaren har ökat. Onlinepassförnyelser var tänkta att vara ett sätt att påskynda handläggningstiden, men många resenärer har funnit att motsatsen är sant.

Faktum är att den 8 mars^thsystemet för onlinepassförnyelse har varit ’pausad’. Efter vår senaste erfarenhet är det inte svårt att förstå varför.

Topp 5 reseförsäkringsplaner för 2023 från 10 USD per vecka

Författarnas anekdot

I en serie händelser som så småningom ledde till att en av våra personalmedlemmar träffades personligen på en passbyrå i DC för en ”överhängande resa”, blev de tillsagda av passbyråns anställde att ”berätta för alla dina vänner att inte använda online-passsystem.”

Vänner, det här är vi som gör vårt jobb. Använd inte onlinepasssystemet. Varförkanske du frågar?

Här är vår erfarenhet:

Den 14 januari^th, bestämde sig en av våra anställda för att dra fördel av systemet för onlinepassförnyelse. Processen att ansöka var mycket enkel och tog bara cirka 15 minuter. De betalade extra för snabb handläggning, och hon fick veta att hon skulle vänta med sitt pass om 3-5 veckor – lagom till en kommande resa till Mexiko.

Allt eftersom veckorna gick stod statusen på hennes ansökan ”under behandling” varje gång hon kollade. Detta var inte särskilt oroande förrän hon var mindre än två veckor borta från en internationell resa. Nu var det dags att oroa sig.

Att få en nära förestående resebokning

Om du har otur att hitta dig själv i behov av ett nära förestående resemöte, se till att du har otaliga timmar till hands att spendera på is. Sedan, när du äntligen får prata med någon, förvänta dig inte att några möten är tillgängliga – åtminstone inte någonstans som är bekvämt.

Den fullständiga listan över pass byråer tillgängliga för förestående resebokningar kan vara hittas häroch du kan se att för många resenärer i USA finns det inte många bra alternativ.

Till exempel, om du bodde i Lexington, Kentucky, skulle dina närmaste alternativ vara Atlanta, Washington DC eller Chicago. Det är dock förutsatt att du har turen att få ett möte på en av dessa platser i första hand.

Vår personal hade turen att vara i DC-området vid den tidpunkt då hon behövde ett möte men var tvungen att spendera 15 sammanlagda timmar i telefon för att kunna säkra ett möte där.

Varje gång hon ringde byrån ställdes hon på is i upp till 30 minuter. När någon plockade upp och hon berättade att hon hade förnyat sig online, förflyttades hon och lades på is i allt från 45 minuter till över en och en halv timme.

Efter att ha passerat den handsket fick hon förklara sin situation och agenten skulle börja försöka säkra ett nära förestående resemöte. Under hennes första 6 eller 7 försök var de enda alternativen för möten i San Juan, Puerto Rico och Los Angeles. Föreställ dig att du måste boka ett flyg tur och retur på $1 000 bara för att få ditt pass som redan borde ha levererats.

Slutligen, efter att ha pratat med ett dussin olika agenter och fått veta att det inte fanns några lediga möten gång på gång, hade hon extremt tur och kunde få ett möte i DC efter en avbokning.

Om du får en tid

Om du är en av de få lyckliga som har tålamod och uthållighet att ringa om och om och om igen för att få en tid, måste du fylla i en ansökan för hand, skaffa passfoton och ta med ditt gamla pass till din möte — vilket gör att bekvämligheten med onlineförnyelsealternativet ångras.

När du går till ditt möte med alla dina dokument, kommer du att lämna in dem alla och få ditt pass inom några timmar. Gå inte till en passbyrå utan en tid! Säkerheten i flygplatsstil släpper dig inte igenom utan en, och du kommer att slösa bort din tid.

Bör du använda systemet?

Enligt en anställd på DC-passförmedlingen har många resenärer inte haft annat än problem med systemet. Dessutom var många av de andra som hade sin tid samma dag som vår personal där av exakt samma anledning. För att citera medarbetaren, ”säg till alla dina vänner att inte använda onlineförnyelsesystemet.”

När systemet väl är igång igen bör resenärerna antagligen hålla sig till det beprövade mail-in-systemet tills det nya onlinesystemet har hunnit lösa alla krökar.

Traveller Alert: Glöm inte reseförsäkringen för din nästa resa!

PRENUMERERA PÅ VÅRA SENASTE INLÄGGEN

Ange din e-postadress för att prenumerera på Travel Off Paths senaste resenyheter, direkt till din inkorg

Den här artikeln publicerades ursprungligen på TravelOffPath.com