American Airlines omorganiserar försäljningsstrukturen för Nordamerika

by hamim

American Airlines omorganiserar sitt Nordamerika-baserade säljteam.

I ett brev som gick ut till Americans försäljningspartners på torsdagen sa Thomas Rajan, vicepresident för global försäljning, att teamet kommer att delas in i fyra primära vertikaler.

Hank Benedetti kommer att övervaka företagsförsäljning och kontrakterade företagskonton.

Neal Guerin kommer att fortsätta att leda flygbolagets detaljhandelsdivision och övervaka försäljningen av resebyråer, inklusive OTA.

Cynthia Barnes kommer att vara chef för marknadsinitiativ, inklusive ökad varumärkesmedvetenhet på strategiska marknader. Hon kommer också att leda mellanmarknadsförsäljning.

Neal O’Connell kommer att övervaka försäljning och operativ utveckling. Hans ansvar kommer även fortsättningsvis att innefatta att leda Americans engagemang mellan företag och säljsupportteam. American centraliserar också sina kundaktiveringsaktiviteter under O’Connells ledning.

Jim Carter, VD för Americans globala försäljningsavdelnings östra division, kommer att gå i pension.

Rajan skrev att American initierade omorganisationen så att den snabbare kan anpassa sig till förändringar på marknaden. Han sa att det kommer att göra det möjligt för American att ”leverera enklare lösningar till mellanhänder.”

Vidare utvärderar American sin kontohanteringsstruktur och planerar att ha mer information under de kommande veckorna.

”Under tiden, vänligen fortsätt att samarbeta med din dedikerade kontoansvariga,” sa Rajan.

Se även  American Airlines avbryter trafiken mellan Miami och Tel Aviv

Leave a Comment