2019 uppgav VD:n för Delta att flygbolaget planerade att tillhandahålla gratis höghastighets-Wi-Fi på alla flygningar. Tyvärr kastade pandemin en skiftnyckel i det försöket.
Det har dock företaget igen meddelat att Wi-Fi kommer att finnas tillgängligt snart.
Flygbolaget kör för närvarande tester på några rutter, men det siktar på att inkludera Wi-Fi på alla inrikesflyg inom kort. Ett internt memo uppgav att Delta kommer att utöka gratis Wi-Fi till internationella rutter till 2025.
Ekrem Dimbiloglu, företagets verkställande direktör för varumärkeserfarenhet, sa att Delta har gjort betydande framsteg mot att leverera gratis, snabb Wi-Fi sedan 2019. Även om flygbolaget hade hoppats kunna erbjuda bekvämligheten tidigare, gjorde det fortfarande betydande investeringar mot detta mål under hela flygbolaget. pandemisk.
En sådan investering har handlat om att bygga om sin flotta med satellitbaserad anslutning.
Dimbiloglu noterade också att företaget skulle skala noggrant för att leverera service av högsta kvalitet. De flesta av planen i Deltas huvudlinjeflotta bör kunna erbjuda gratis höghastighets-Wi-Fi i slutet av detta år.
Många Delta-jetplan har redan satellitanslutning, även om det ännu inte är tillgängligt gratis. Passagerare på dessa plan måste betala en låg schablonavgift på 5 USD per enhet oavsett flyglängd.
Delta är inte det enda flygbolaget som erbjuder höghastighets-Wi-Fi. JetBlue har tillhandahållit det utan kostnad i flera år.
Dessutom kommer United, American Airlines, Southwest och Spirit snart att erbjuda höghastighets-Wi-Fi. Alla dessa flygbolag har inte delat vad avgifterna kommer att bli.