Sabre har stämt Hawaiian Airlines och hävdar att flygbolagets GDS-tillägg är ett avtalsbrott.
Tidigare i år implementerade Hawaiian ett GDS-tillägg på 7 USD per segment.
Sabre har också anklagat Hawaiian för att ha brutit mot deras kontrakt genom sitt beslut att hålla inne flygningar och biljettpriser från GDS. Dessa flygningar måste nu bokas på Hawaiian Airlines webbplats, via flygbolagets NDC-aktiverade direktanslutningslösning som heter HA Connect, eller via Hawaiian-godkända NDC-aktiverade aggregatorer (Sabre identifierade 14 alternativ).
”Hawaiians intrång har haft ringverkan i hela resedistributionsekosystemet; de har ökat kostnaderna för Sabre-abonnenter, som nu måste boka interislandflyg genom ett mindre effektivt alternativ till Sabre och, för alla andra Hawaiian-flyg, antingen betala 7 USD per segmenttillägg eller boka genom ett mindre effektivt alternativ till Sabre”, står det i klagomålet den 30 augusti, som Sabre lämnade in till USA:s distriktsdomstol för södra distriktet i New York.
Sabre, som sa att det har mer än 425 000 reserådgivareprenumeranter, fortsatte med att säga att Hawaiians genomförande av tilläggsavgiften och dess undanhållande av innehåll på ön har kostat det bokningar. Detaljerna för det påståendet redigeras i den publicerade rättegången, tillsammans med betydande delar av resten av klagomålet.
I ett uttalande sa Hawaiian att man kraftfullt kommer att bekämpa Sabres anklagelser.
”Vi anser att Sabres påståenden är grundlösa och att vi agerar väl inom våra avtalsenliga rättigheter när vi implementerar en ny distributionsstrategi som ersätter föråldrad teknologi med den moderna NDC-standarden,” sa transportören.
I en intervju med Travel Weekly i juni sa Hawaiis vd Peter Ingram att GDS-tillägget var det bästa sättet att få resebyråer att boka i NDC-kanaler.
”Vi vill inte ta ut tilläggsavgiften. Vi skulle vilja att folk övergår till de kanaler där det inte finns något tillägg”, sa han.
Sabre anklagar Hawaiian för två fall av avtalsbrott och två fall av brott mot underförstådda förbund om god tro och rättvis uppgörelse. Sabre har begärt utdömande av skadestånd och rättegångskostnader och har begärt en prövning i juryn.